Qué se necesita para adoptar, qué pone cada uno en un tránsito, a dónde va cada peso donado y qué hacemos con tus datos. Si algo no está claro, preguntanos y lo agregamos acá.
Adoptar es gratis. Lo único que pedimos es que sea una decisión pensada, porque el animal ya volvió a empezar una vez.
Te vamos a pedir que completes un formulario con:
No hacemos visita al domicilio antes de entregar. Confiamos en lo que nos contás, y por eso el seguimiento después es importante.
Para perros grandes sí pedimos patio o rejas: no es un capricho, es que necesitan espacio y no pueden salirse a la calle.
Adoptar no cuesta nada. No cobramos ni pedimos colaboración por entregar un animal.
Hoy completás un formulario de adopción con tus datos. Al hacerlo asumís el compromiso de darle alimento, atención veterinaria y buen trato de por vida, y de no venderlo, regalarlo ni abandonarlo.
No entregamos animales a menores de edad.
Todos salen desparasitados, con las vacunas al día y castrados. Si es un cachorro que todavía no tiene edad para castrarse, se entrega con el compromiso de hacerlo cuando corresponda.
Esa castración posterior la paga quien adopta. Te avisamos cuándo corresponde hacerla y, si necesitás, te recomendamos dónde.
Sí, y no es para controlarte: es para poder ayudarte si algo se complica.
Los primeros dos meses escribimos dos veces por mes. Después, cada tres meses. Alcanza con que nos cuentes cómo va y nos mandes alguna foto.
El animal vuelve con nosotros. Siempre y en cualquier momento. No hay plazo, no hay que dar explicaciones y no hay reproches. Puede ser a la semana o a los cinco años.
Escribinos y lo resolvemos. Si te da vergüenza, no te la des: preferimos mil veces que nos llames a que el animal termine en cualquier lado.
Sí, hasta unos 30 km alrededor de CABA. Más lejos se complica el seguimiento y preferimos ser honestos antes que prometer algo que después no podemos sostener.
Un tránsito le da techo unas semanas mientras aparece su familia definitiva. Es la ayuda que más escasea y la que más vidas destraba.
Almas de Luz pone todos los gastos del animal: alimento, atención veterinaria, medicamentos y traslados.
Vos ponés: el lugar, el tiempo y la paciencia.
Lo único que pedimos es que se cubran las necesidades básicas del animal mientras esté con vos.
Depende del animal: los cachorros suelen irse rápido, los adultos grandes pueden tardar meses.
No pedimos un tiempo mínimo. Si en algún momento no podés seguir, avisás y lo resolvemos: preferimos eso a que te quedes atado y la pases mal.
Pasa seguido y está buenísimo. Se llama "adopción fallida" de cariño y es el mejor final posible.
Te lo podés quedar: completás el formulario de adopción y seguís con el mismo acompañamiento que cualquier adoptante.
La confianza se construye mostrando, no prometiendo.
Cada donación se rinde en las redes: foto del ticket, foto de lo comprado y foto de ellos usándolo. Si donaste y querés el detalle puntual de tu aporte, pedilo y te lo mandamos.
El excedente pasa al siguiente caso que lo necesite, y se avisa públicamente cuándo y a quién fue. Nunca queda sin explicar.
No. Almas de Luz no es una asociación civil registrada. Es un grupo de unas diez personas que rescata desde hace más de quince años, sin refugio propio: todos los animales están en casas de tránsito.
Las donaciones las recibe Adrián José Figueroa a título personal, en la cuenta que figura en la página de donaciones. Está inscripto en ARCA y puede darte un comprobante si lo pedís.
Te lo decimos así de claro por dos motivos: porque es la verdad, y porque al no ser una ONG registrada, lo que dones no te sirve para desgravar impuestos. Si esperabas eso, mejor saberlo antes.
Comprar acá es otra forma de donar, pero con algo lindo a cambio.
La mitad de la ganancia de cada venta va a los rescatados: alimento, veterinaria, medicamentos y cirugías.
Y lo decimos con precisión, porque no es lo mismo: es la mitad de la ganancia, no la mitad de lo que pagás. La otra mitad repone el producto y cubre los costos, que es lo que permite que la tienda siga existiendo sin pedir plata prestada.
Armás el pedido en la tienda, lo mandás por WhatsApp y ahí coordinamos. Se paga por transferencia o en efectivo al recibirlo.
Dentro de CABA el envío es sin cargo. Fuera de CABA depende de la distancia: te lo decimos antes de que pagues, nunca después.
La entrega tarda entre 48 y 72 horas. Los pedidos los arma y los entrega gente de Almas de Luz, no un correo.
Si te arrepentiste: tenés 10 días corridos desde que recibís el pedido para devolverlo, sin explicar por qué. El producto tiene que estar sin usar y en su envase. Te devolvemos lo que pagaste y el costo de la devolución corre por nuestra cuenta. Esto no es una política nuestra: lo fija la Ley 24.240 para todas las compras a distancia.
Si llegó fallado, roto o no es lo que pediste: escribinos con una foto y lo cambiamos o te devolvemos la plata, como prefieras. Acá no corren los 10 días.
Los comestibles son la excepción: si el paquete está abierto no los podemos aceptar de vuelta, por una cuestión de higiene. Si te llegó en mal estado o vencido, lo reemplazamos sin vueltas.
Para cualquiera de los tres casos, escribinos por WhatsApp con el número de pedido y lo resolvemos.
Son de proveedor habilitado. No hacemos comestibles caseros. Nos parece importante decirlo: son cosas que los animales se van a comer.
Trabajamos con stock mínimo, así que si algo se agotó te avisamos en el momento y te decimos cuándo vuelve.
La sección es una herramienta para que la gente se encuentre. No intermediamos en la entrega.
Pedile pruebas antes de entregar: fotos anteriores con el animal, la libreta sanitaria, el nombre al que responde o alguna seña particular que no esté en la publicación.
Acompañamos en la verificación. Pedimos fotos anteriores, datos que solo el dueño podría saber, la libreta sanitaria si la hay. No entregamos un animal solo porque alguien diga que es suyo.
Sí, cuando quieras. Escribinos y lo damos de baja. Y si apareció, contanos: nos hace el día y lo festejamos en las redes, siempre que vos quieras.
Para que no queden dos publicaciones del mismo animal, una de cada lado, sin cruzarse nunca. Comparamos barrio, fecha, tamaño y color. Es una sugerencia: nunca te bloqueamos la publicación, porque el que sabe si es el suyo sos vos.
Lo ponemos en su propia sección porque es la estafa más común con animales perdidos, y funciona porque agarra a la gente en el peor momento.
No le mandes nada y no le pases datos de tu tarjeta ni claves. La estafa típica es escribir a quien publicó un animal perdido diciendo que lo tiene y pedir un pago por adelantado para devolverlo.
Escribinos antes de hacer cualquier cosa. Preguntar no cuesta nada y te puede ahorrar un disgusto arriba de otro.
Consultar si es realNo. Adoptar es gratis y no pedimos ninguna colaboración por entregar un animal. Lo único que corre por tu cuenta es la castración, si el animal era muy chico para castrarse cuando lo adoptaste.
Pedimos lo mínimo y no lo compartimos con nadie.
Tu WhatsApp lo usamos únicamente para contactarte por tu aviso o tu consulta. No se publica en la página y no se lo damos a terceros.
Las fotos que mandás para un aviso o un caso se publican en la página y se comparten en las redes de Almas de Luz, porque de eso depende que el animal aparezca o encuentre hogar. Si no querés que se compartan, avisanos.
Sí. Escribinos y damos de baja tu aviso y tus datos de contacto. En Argentina esto lo ampara la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.
Preguntanos por WhatsApp. Si la pregunta se repite, la sumamos a esta página para que le sirva al que venga después.